laura L.
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Activation nouveau forfait plus tôt que prévu
Bonjour, Je viens de souscrire à un nouveau forfait comprenant + de Giga Internet (Woot 100Go) car j'arrive au bout de ce que je peux consommer avec mon forfait actuel, et j'ai...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Frederic, Suite à notre appel téléphonique, vous conserver le changement d'offre effectif au 27/04. N'hésitez pas à revenir vers nous sur l'assistance mobile en cas... -
Quand vais-je enfin bénéficier de mon mois de forfait gratuit ?
Bonjour, suite à un retard de réception d'une nouvelle carte Sim, la conseillère Assistance Mobile avec qui j'avais échangé m'a assuré que suite aux désagréments subis, elle...Bonjour Laura, Je vous confirme la mise en place d'un geste commercial de 1 mois par Rana lors de votre dernier échange. Ce mois de forfait offert est visible sur la facture... -
Quel numéro joindre pour régler une histoire de nouvelle carte SIM non reçue ?
Bonjour, Une personne de NRJ m'a appelé le 6 janvier afin de me proposer de changer mon forfait. J'ai accepté l'offre, cette dame a pris mes coordonnées afin de me faire...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Laura, Je constate qu'une nouvelle carte SIM vous a été envoyée. Suite aux désagréments subis, je mets en place un mois de forfait offert sur votre prochaine facture...
