Bonjour Chantal,
Je comprends votre situation. Dans un premier temps, je vous propose d'effectuer une recherche manuelle de réseau sur votre Samsung Galaxy S8. Pour ce faire...
Bonjour Chantal,
Suite à la consultation de votre ligne, je visualise que vos services sont actifs.
Pour mieux comprendre votre situation, je vous invite à répondre au...
Bonjour je souhaiterai désactiver mon répondeur le temps de partir en vacance à l'étranger afin que l'on ne puisse pas me laisser de messages. Comment faire ? Je pars demain merci
Bonjour Chantal,
En raison d'une contrainte technique liée au réseau sur lequel vous êtes, nous ne pouvons pas désactiver le répondeur.
Vous pouvez éventuellement laisser...
Bonjour
Je n'ai pas accès à la 4g sur mon galaxy a5 alors que celui ci le permet. Je n'arrive pas à savoir si mon forfait le permet : prompto 0 appel illimité. Merci
Bonjour Chantal,
Je constate qu'une migration a été faite vers une offre 4G. Celle-ci sera faite le 05/02/2016.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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