Anonyme
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Résiliation téléchargement Gallery à 4.99€ par semaine?
Depuis plusieurs mois, je suis facturée chaque semaine de 4.99€ qui apparaît dans la rubrique téléchargement Gallery sur mes factures. J'ai certainement souscrit sans le vouloir...- Anonyme
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Bonjour Angélique, Dans la mesure où vous avez contacté le Service Technique, je vous informe procéder à la clôture du fil de discussion. Bonne journée ! Diane... -
Numéro appel répondeur 0771212777?
Bonjour Je reçois souvent un appel du numéro 0771212777. Quand je rappelle ce numéro, je tombe sur un répondeur de type de celui que j'entends lorsque je cherche à écouter ces...- Anonyme
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Bonjour Richard, Je vous informe, après analyse, qu'il s'agit d'un service gratuit compris dans votre forfait professionnel. Lorsqu'une personne tente de vous laisser un... -
quel numéro faut il composer pour acceder à sa messagerie sur le réseau orange et comment connaitre son code secret ?
j'ai demandé à être sur le réseau orange mais le numéro de messagerie par défaut est le 888 qui correspond au numéro de messagerie sur la ligne sfr je souhaiterai donc connaitre...- Anonyme
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Bonjour Maria, Je n'ai pas eu de réponse au message du 27/05/2016. Afin de poursuivre le traitement de votre demande, je vous invite à y répondre. Je vous remercie et... -
Offre remboursement samsung galaxy s5 new
Bonjour j'ai effectuer un achat mobile samsung galaxy s5 new et je voudrai savoir ou aller pour obtenir mon remboursement svp merci...- Anonyme
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Bonjour Fabrice, Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 27/05/2016. Afin de poursuivre le traitement de votre demande, je vous invite à y répondre. Je vous remercie... -
commande jamais reçue ?
LG L60 Dual noir , je n'ai jamais reçue ma commande en renouvellement de mobile depuis je suis sans mobile et sans carte sim et tous les mois mon forfait est prélévé a ma...- Anonyme
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Bonjour Cheyenne, Je constate que la commande a été validée en renouvellement de mobile le 01/02/2016 mais est, après vérification, en problème de livraison. A savoir que... -
quel numéro faut il composer pour acceder à sa messagerie sur le réseau orange et comment connaitre son code secret ?
j'ai demandé à être sur le réseau orange mais le numéro de messagerie par défaut est le 888 qui correspond au numéro de messagerie sur la ligne sfr je souhaiterai donc connaitre...- Anonyme
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Bonjour Maria, Je n'ai pas eu de réponse au message du 26/05/2016. Afin de poursuivre le traitement de votre demande, je vous invite à y répondre. Je vous remercie et... -
Pourquoi je n'ai plus accès à mes factures via mon ordinateur depuis 3 mois environ ?
Bonjour, Je rencontre actuellement un problème pour accéder à mes factures depuis mon ordinateur, cela fais 3 mois environ. Je reçois bien le mail comme quoi ma facture...- Anonyme
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Bonjour Benoît, Le Service Informatique m'informe que l'anomalie ne se produit pas à leur niveau. Etes-vous en mesure d'effectuer un test via un autre navigateur SVP... -
Offre remboursement samsung galaxy s5 new
Bonjour j'ai effectuer un achat mobile samsung galaxy s5 new et je voudrai savoir ou aller pour obtenir mon remboursement svp merci...- Anonyme
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Bonjour Fabrice, Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 26/05/2016. Afin de poursuivre le traitement de votre demande, je vous invite à y répondre. Je vous remercie... -
Je ne parviens pas à recharger mon forfait épuisé, on me demande d'attendre la fin d'un incident technique
Un message m'indique qu'il y gun problème technique sur votre site. Ne peut-on joindre un numéro de téléphone ?- Anonyme
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Bonjour Laure, L'incident de rechargement a été résolu. Vous pouvez désormais choisir la recharge souhaitée. Je vous souhaite un bon week-end ! Diane, Conseillère... -
Coût de la résiliation de ma ligne ?
Bonsoir, je souhaiterais savoir le coût de résiliation de ma ligne dont la date de fin d'engagement est le 03/02/2017 ? Date de souscription 04/03/2015. Avec mes...- Anonyme
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Bonjour Axel, Suite à notre échange téléphonique, les frais de résiliation ont été estimés. Ils s'élèvent à 57.28 euros. Vous m'indiquez vouloir bénéficier d'un forfait avec...
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