Anonyme
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Pouvez vous me dire ou en est ma commande N° 423162749747 passée le 10/11/2015 ?
pouvez vous me dire ou en est ma commande N° 423162749747 passée le 10/11/2015 ?- Anonyme
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Bonjour MARIE CHRISTINE, Nous avons répondu à votre question en messagerie privée. Nous vous invitons à consulter votre boite mail. Bonne fin de journée, ... -
Commande tjrs en cours de validation ?
Bonjour, Ma commande n°423237954385 est toujours en cours de validation alors que je vous ai envoyé tous les documents il y a plus d'une semaine. Quand vais-je recevoir la carte...- Anonyme
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Bonjour Maryne, Nous avons répondu à votre question en messagerie privée. Nous vous invitons à consulter votre boite mail. Bonne fin de journée, L’équipe... -
Toujours pas reçu ma sim je me retrouve sans mon num suite a la portabilité commande 423171986682
bonjour voila mon numéro 0786631103 numéro de commande 423171986682 Je n'ai toujours pas reçu ma sim alors que ma commande a été effectué le 10 novembre de plus j'avais une...- Anonyme
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Bonjour Abderrahman, Nous avons répondu à votre question en messagerie privée. Nous vous invitons à consulter votre boite mail. Bonne fin de journée, L’équipe... -
ma commande 423124568502 non traitée ?
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Bonjour,le 06/11/2015 j'ai souscrit au Forfait Woot E - 10Go (PROMO10ANS), j'ai renvoyé les documents demandés le 09/11/2015 par la poste, à l'heure actuelle je ne sais même pas...- Anonyme
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Bonjour Deborah, Nous avons répondu à votre question en messagerie privée. Nous vous invitons à consulter votre boite mail. Bonne fin de journée, L’équipe... -
Pourquoi êtes vous toujours en attente de réception de mes pièces justificatives ?
Bonjour, j'ai réalisé la commande 423198029427, j’ai envoyé le contrat et les pièces demandées par courrier puis par mail mon justificatif de domicile (car pas demandé à la...- Anonyme
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Bonjour Patricia, Nous avons répondu à votre question en messagerie privée. Nous vous invitons à consulter votre boite mail. Bonne fin de journée, L’équipe... -
en attente de contrat
Bonjour, J'ai réalisé la commande 423093769640 et envoyé dans la foulée par courrier mon contrat signé ainsi que les pièces justificatives demandées. Je suis étonné de ne pas...- Anonyme
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Bonjour Gérard, Nous avons répondu à votre question en messagerie privée. Nous vous invitons à consulter votre boite mail. Bonne fin de journée, L’équipe... -
Quel est le délai d'attente pour recevoir ma carte sim?
Bonjour, j'ai envoyé les documents demandés le 16/11/2015 pour ma commande 423203640324. Je n'ai à ce jour pas de nouvelles. Pouvez vous me confirmer que vous avez bien reçu les...- Anonyme
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Bonjour Clément, Nous avons répondu à votre question en messagerie privée. Nous vous invitons à consulter votre boite mail. Bonne fin de journée, L’équipe... -
commande papier en attente validation ?
bonjour commande n°423145020883 ,cela fait au moins 4 fois que je vous fait parvenir tout mes papiers ,et on me demande et redemande le contrat signé et iban ,pourrais avoir...- Anonyme
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Bonjour Louis, Après étude de votre dossier, nous constatons que votre commande est annulée. Nous nous permettons donc de clore ce fil de discussion. Bonne journée... -
Suivi commande lent ?
Bonjour, J'ai réalisé la commande 423206199314 et envoyé dans la foulée par mail à eitse@e-i.com (adresse donnée 2 fois par le service commercial) mon contrat signé ainsi que...- Anonyme
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Bonjour Lotfi, J'ai vérifié votre commande et les pièces justificatives ont bien été réceptionnées et validées. Votre carte SIM a été expédiée en date du 24/11/2015... -
Quand ma commande N°423196584973 sera elle validée ?
Bonjour, j'ai souscrit à plusieurs lignes et seule celle-ci n'est pas encore validée, Il y aurait il un problème ? cordialement.- Anonyme
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Bonjour Anne-Sophie, J'ai vérifié votre commande et les pièces justificatives ont bien été réceptionnées et validées. Je constate également que vous avez réceptionné votre...
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