Anonyme
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Antenne 3G en panne?
Bonjour, Depuis environ 13 heures ce jour je n'ai plus de 3G à mon domicile. Ma compagne chez SFR a le même problème. J'en conclu que l'antenne est en panne. Que faire...- Anonyme
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Bonjour Cyril, Je constate des connexions internet effectué sur votre ligne depuis hier soir, est-ce-que votre connexion 3G fonctionne à nouveau ? N'hésitez pas à revenir... -
batterie iphone 4s
Bonjour Ai commandé un iphone 4s 32Go reconditionné Ma ligne est activée depuis le 25/03/15 Ma batterie se décharge anormalement vite (mise à jour la plus récente en place)...- Anonyme
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Bonjour Renaud, Comme indiqué lors de notre conversation téléphonique, votre demande a été prise en charge par l'assistance technique. N'hésitez pas à revenir vers moi si... -
Comment activer ma nouvelle carte sim dans mon nv tél?
357466062092343/01- Anonyme
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Bonjour Amandine, Pour activer votre carte sim vous pouvez vous connecter sur votre Espace Client C Le Mobile, puis rendez-vous sur l'onglet "Service d'urgence" puis sur le... -
je viens de recevoir ma carte sim mais je n'est toujours pas d'identifiant et mot de passe quand je vais les recevoir?
toujours pas d'identifiant alors que je viens de recevoir ma sim alors que l'on m'avais dit que je les recevrai avec la sim...- Anonyme
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Bonjour Cyril, Votre identifiant est votre numéro de mobile et le code d'accès à l'espace client vous sera envoyé par SMS une fois que votre ligne sera activée. Bonne... -
activation de ma ligne et portabilite de numero non effective comment faire urgent n commande 420875736946?
la portabilite n est pas effective et je n ai pas recu un sms de cpnfirmatipn et je ne sais qui joindre pour resoudre le probleme merci- Anonyme
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Bonjour Vanessa, Votre demande a été traitée dans le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/878318-portabilite-numero-nest-active-faire... -
demande d'activation il y a plus de 24h est ce normal ?
J'ai fait la demande hier et depuis rien, j'ai besoin de mon telephone pour mon travail ! Pouvez vous vérifier ?!- Anonyme
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Bonjour Leila, Votre carte sim a été activée hier. Est-ce-que vous rencontrez un message d'erreur ? Avez-vous testé la carte sim dans un autre mobile ? Bonne journée... -
combien de temps après reception de la sim pour son activation?
au bout de combien de temps reçoit on le sms d'activation de la sim et sur quelle carte sim la vielle ou la nouvelle...- Anonyme
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Bonjour Cyril, Est -ce-que vous parlez du SMS de portabilité ? Si oui, celui-ci sera envoyé 24h avant la date de portabilité sur la carte sim de l'ancien opérateur. Votre... -
carte sim nano?
Bonjour, j'ai commandé une nouvelle carte sim car j'ai acheté un telephone qui n'utilise que des carte sim nano. Est-ce que je serais livré d'une carte sim nano ou d'une micro...- Anonyme
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Bonjour Cédric, Je vous confirme qu'il s'agit effectivement d'une carte SIM triple découpe qui vous sera envoyé. Il s'agit de 3 cartes SIM en une. Vous pourrez donc... -
Non enregistré sur le réseau : Que faire ?
J'ai changé de mobile le 15/01/2015 suite au vol de mon téléphone. Je l'ai reçu avec une carte SIM que j'ai activée. Mon forfait a été modifié à la date du 15/04/2015...- Anonyme
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Bonjour Amélie, Je vois que l'assistance technique a répondu à votre demande ce matin. Une nouvelle carte sim a été commandée et vous la réceptionnerez à votre domicile... -
mon portable ne reconnait plus ma carte sim et pense avoir perdu données et du mal a l'allumer. l'envoyer en SAV ?
J'ai du mal a allumer mon portable et pense avoir perdu toutes mes données de la carte Sim. Puis-je l'envoyer en SAV?- Anonyme
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Bonjour Marielle, Quelle est la panne de votre mobile ? Est-ce-qu'il ne s'allume plus ? Concernant les données de la carte sim si elles sont effacées nous ne pourront pas les...
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