Depuis 2 jours, mon tél reste en Edge. Rien à faire, j'ai redémarré, reselectioné le bon réseau… Bref, ça vient peut être de NRJ Mobile ? Je précise que je change de forfait...
Derya, rien n'a changé dans mes paramètres, j'ai vérifié. Curieusement sur Paris centre 3G et H+ s'affichait sur mon tel mais toujours pas internet ! Je suis sur un Nokia 735...
Bonjour,
je viens de recevoir ma première facture alors que ma ligne n'est effective que depuis le 16 février pourquoi, déjà payer une facture.
la première facture ne se fait...
Bonjour,
Sur mon compte client il est marqué forfait à 15,99€ au lieu de 9,99€ ce que je ne comprends pas vu que j'ai souscrit au forfait woot à 9,99€.
Pouvez vous svp me...
Pareil mais je suppose qu'il est trop tôt pour que la réduction s'affiche sur la facture, qui n'est d'ailleurs pas affichée, normal vu que 1 mois n'est pas passé. NRJ pourrait...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.