Bonjour, ça fait 4 mois que je rencontre des problèmes avec mon iphone 6s plus. Il bug tout le temps. Actuellement il ne s'allume plus du tout ou plutôt il s'allume mais reste...
Bonjour Natacha,
Je suis vraiment navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation. Je tiens cependant à vous remercier pour votre importante fidélité auprès de nos...
Depuis que le nom du réseau a changé (avant EI Telecom, actuellement crédit mutuel) je suis très souvent hors connexion. Je n'arrive plus à utiliser MAPS ni internet. Je suis en...
Bonsoir Natacha,
Suite à nos échanges en privé, j'ai pu vous mettre en relation avec notre service réseau.
Il semblerait que l'anomalie vienne de votre mobile et un...
J'ai changé de téléphone depuis le 05 mars 2015. La 1ère semaine tout se passait bien. Mais depuis je n'arrive plus à émettre d'appels ni à envoyer des sms. Réseau mobile non...
Bonjour Natacha,
Suite à nos échanges privés, le service technique a pris en charge votre dossier afin de résoudre le dysfonctionnement rencontré.
N'hésitez pas à revenir...
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