karim C.
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Service client qui ignore un souci de facture ?
Bonjour, J'ai exposé dans un message pourtant clair que ma promo n'a pas été appliqué dans le post suivant : http://www.assistance-mobile...Bonjour Karim, Une réponse vous a été communiquée sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/888215-erreur-facturation Bonne journée... -
Erreur de facturation
Bonjour, Je suis arrivé récemment chez NRJ Mobile avec l'offre promotionnelle 3Go tout illimité pour 9,99€/mois pendant 6 mois puis 15,99€/mois. Je viens de vérifier mes 2...Bonjour Karim, Il s'agit d'une promotion qu'il est possible de mettre en place lors de votre souscription en mettant un code promo qui est donné. La mise en place du code... -
Débit catastrophique EI Telecom
Bonjour, Depuis ce jour, mon débit en H+ est catastrophique. Je viens de réaliser différents speedtests après 2 redemarrages. Je n'atteints qu'entre 0,5 et 1 méga, alors...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Karim, Après analyse, je vous informe que votre région est impactée par un incident qui englobe les connexions 2G, 3G et 4G. La date de résolution prévisionnelle est... -
Portabilité non effective ?
Salut la Team NRJ ! Je viens de m'inscrire sur votre offre WOOT 3G. J'ai demandé la portabilité de mon numéro SFR pour le 13/04/2015. J'ai déjà recu la carte SIM NRJ Mobile...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Karim, Je constate que votre ligne est en cours d'activation. La portabilité est programmée pour le 17/04/2015. A partir de demain, vous aller rencontrer quelques...
