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Ludovic G.

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  • 3 questions posées
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  • Pas encore reçu la carte sim et déjà facturer

    Ludovic G.
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    Bonsoir, j'ai encore pas reçu ma carte sim elle viens d'etre épédier aujourd'hui et je reçois un email me disant que je dois payer Le montant de votre facture à régler est de...
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    Bonjour Ludovic, Je vous confirme de ne pas tenir compte de cette facture. A ce jour, je n'en vois aucune éditée sur votre ligne. La facture s'édite 48h après...
  • 3 fois que je renvoie le RIB?

    Ludovic G.
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    Bonjour cela fais 3 fois que j'envoie mon rib et on me répond Nous vous informons que nous avons bien réceptionné vos documents pour la commande N° XXXXXXXXXXX. Cependant...
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    22556 / 40000
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    Bonjour Ludovic, J'ai vérifié votre commande. Les pièces justificatives ont bien été réceptionnées et validées. Cela déclenche l'envoi de votre carte SIM. Un retard de...
  • forfais a 9.99€ inscrit sur ma facture 15.98?

    Ludovic G.
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    Bonjour j'ai souscris au forfais WOOT a 9.99€ et j'ai eu une 1er facture de 9.06€ et quand je regarde sur mon espace client la prochaine facture sera de 15.98€. Merci de me...
    SAMIRA D.
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    Bonjour, J'ai le même problème sauf que cela fait 2 factures sans promo appliquée!! Comment doit on proceder...