Djazzia D.
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Pour que ma ligne fonctionne j'accepte de changer de numéro ?
J'ai absolument besoin d'etre joignable alors j'accepte de changer de numéro. Quand est-ce que cela sera fait ?- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Djazzia, Votre demande est déjà prise en charge depuis le 25/04 sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile... -
Code d'activation ?
Cela fait maintenant 2 semaine que je n'ai pas de forfait, j'ai souscrit un forfait NRJ mobile le 6/04, j'ai recu ma carte sim le 23/04. Pour activer ma ligne il me font un code...- Anonyme
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Bonjour Djazzia, En date du 25/04, je vous ai demandé si vous souhaitez activer votre ligne avec l'attribution d'un nouveau numéro pour cause du refus de la portabilité... -
Peut-on m'envoyer le code d'activation par mail ?
Bonjour, j'ai reçu ma SIM aujourd'hui sauf que sur la lettre le code d'activation ne m'a pas été communiqué. Sachant que mon ancien forfait est résilier et que je ne peut pas...- Anonyme
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Bonjour Djazzia, Mon dernier message est resté sans retour de votre part. Avez-vous réactiver votre ligne chez votre ancien opérateur? Nous n'avons pas la possibilité... -
Mon contrat est-il arrivé ?
N°de commande : 4209xxxxx953 Cela fait deux semaines que j'ai envoyé mes pièces justificatifs au service client nrj mobile mais depuis aucune nouvelle. Alors quand est-ce que...Bonjour Djazzia, Nous avons bien réceptionné votre dossier, nous venons de valider votre commande. Celle-ci est transmise à notre service logistique pour l'expédition de...
