IRENE S.
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Pourquoi certains mms n'arrivent pas chez mes contacts ?
Je viens de passer d'un wiko à un s7 edge. Lorsque j'envoie des mms certains arrivent chez mes contacts et d'autres n'arrivent pas (une majorité). Je n'ai aucun souci pour en...Je vous remercie pour votre retour. Est-ce que cela fonctionne maintenant que le paramétrage a été modifié ? Sarah, Conseillère Assistance Mobile -
mon réseau de connexion est régulièrement indisponible
bonjour Je viens de changer mon mobile et je suis passée d'un wiko rainbow à un samsung S7. Depuis je suis régulièrement en "connexion indisponible" dans de nombreux secteurs...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Irène, Dans le cas où l’anomalie se présente uniquement sur un mobile, je vous confirme que le dysfonctionnement provient du téléphone en lui-même. Avez-vous... -
Pourquoi passage en débit réduit ?
Mon débit est réduit alors que je n'ai utilisé 3go sur le nouveau dispositif de 10 GoMerci pour la rapidité de la prise en charge de ce problème de débit réduit. Tout a été solutionné en moins de 24 heures.
