BRIGITTE C.
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Envoyer ou recevoir des photos
Bonjour Faut il obligatoirement du forfait internet disponible pour envoyer ou recevoir des photos par mms. Si oui cela prend il du forfait ?Bonjour Brigitte. L'envoi ou la réception d'une photo mms nécessite effectivement un accès internet, la photo ne passe pas par le réseau gsm de téléphonie, mais via les... -
Je ne peux pas envoyer de sms par contre je les reçois pourquoi?
Bonjour je ne peux pas envoyer ou répondre à un sms alors que je les reçois. paramétrage "pas à pas" fait sur votre site, itinérance des données mobiles activée : mais ça ne...Bonjour Brigitte, J'ai bien pris en compte votre demande. Effectivement, votre incident a nécessité un paramétrage manuel des SMS au niveau du centre de message. Le numéro... -
Comment recevoir mes MMS ?
Bonjour, Si je n'active pas les "itinérance de données" je ne reçois aucun MMS. Comment cela se fait ? Y a t'il des frais supplémentaires comme c'est notifié avant la...Bonjour Brigitte, Je constate que vous utilisez comme mobile un Archos 55 Helium. Ce téléphone n'est pas commercialisé par nos services. De ce fait, il fait parti de... -
Ligne toujours non active après 24h
Bonjour, suite à ma déclaration de vol de mon portable j'ai reçu une nouvelle carte Sim. Cela fait 24h que je l'ai activé en ligne mais je ne peux toujours pas utiliser le...Bonjour Brigitte, Après étude de votre dossier, je constate que votre ligne a été remise en service suite à votre appel au Service Client le 20 Août 2016. N'hésitez pas à...
