Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

SAMIR N.

Mes Statistiques

  • 4 questions posées
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Comment faire pour consulter ma messagerie depuis le Maroc?

    SAMIR N.
    SAMIR N.

    SAMIR N.

    Niveau
    0
    6 / 100
    points
    Je compose le 777 pour messagerie mais ça marche...
    ELISE F.
    ELISE F.

    ELISE F.

    Niveau
    6
    56858 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Samir, Depuis l'étranger, le numéro du répondeur est le suivant : 0033 77 12 12 77. Cependant, si vous n'avez pas déterminé de code secret sur votre messagerie...
  • activation options

    SAMIR N.
    SAMIR N.

    SAMIR N.

    Niveau
    0
    6 / 100
    points
    On fait la première fois j'ai pas compris ça veut dire quoi l'option voyage, bien sûr j'ai activé l'option appel vers le maghreb mais de prélevé sur une journée non je suis pas...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    13262 / 40000
    points
    Bonjour Samir, Les options voyages ne bénéficient pas de prorata, une fois en place sur la ligne elles sont facturées sur la totalité. Je vous invite à l'avenir à tenir...
  • prélèvement supplémentaires

    SAMIR N.
    SAMIR N.

    SAMIR N.

    Niveau
    0
    6 / 100
    points
    Bonjour. Merci d'avoir répondu à mon message. Juste un détail. Pour l'option voyage , Je me rappelle pas que j'ai activé quoi que ce soit. Et en plus moi j'ai pas bougé...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    13262 / 40000
    points
    Bonjour Samir, Pour désactiver l'option voyage "30 min d'appels vers fixes et mobiles Maghreb + Turquie", je vous invite à le faire depuis votre Espace Client. Bonne...
  • comprendre mon prélèvement

    SAMIR N.
    SAMIR N.

    SAMIR N.

    Niveau
    0
    6 / 100
    points
    Bonjour. Suite à un prélèvement de 31€32 sur mon forfaite de 15€99 avec un hors forfait de 0.30€ J'aurai voulais comprendre ce qui s'est passé
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    6
    50170 / 75000
    points
    Bonjour Samir, Sur la facture du mois de Juin vous avez des options facturés. En effet, l'option voyage a été activé sur deux périodes. Votre abonnement se renouvelle le...