Bonjour, je vous ai contacté il y a quelques jours pour vous signaler que mon forfait mobile à l'étranger ne me permettait pas d'émettre des SMS ou appels. Suite à mon message...
Bonjour Christine,
Suite à l'échange téléphonique du 29 Juillet 2016 avec M. GIOVINAZZO, je constate que votre incident d'émission de vos SMS depuis la France est désormais...
Bonjour, le 20/04/2016 vous m'avez remplacé la carte SIM pour le forfait Prompto E - 4 h sans engagement. Rien n'aurait dû changer au niveau de mon abonnement. Or, depuis cette...
Bonjour Christine,
Dans un premier temps, je vous présente toutes nos excuses pour le désagrémment.
Vous avez souscrit à l'option internationale avec blocage web, qui est...
Les messages et les appels entrants et sortants ne passent plus par intermittence. Ce problème existe depuis que vous m'avez remplacé la carte SIM. Cela se produit de manière...
Bonjour Christine,
Un incident technique chez notre partenaire Orange a occasionné quelques difficultés réseau le 30/06 en début de matinée.
L'incident a été résolu...
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