Bonjour Guy,
Je constate que vous avez pris contact avec le service technique afin de retrouver votre couverture réseau.
Si le redémarrage de votre téléphone ne suffit pas...
suite a un changement de mobile j ai modifié mon forfait celui ci devait démarrer ce matin et a ce jour je ne peu plus téléphoner pourquoi ? devais je recevoir une nouvelle carte?
Bonjour Guy,
Merci de nous alerter. Je visualise un appel de votre part en début d'après-midi. Effectivement comme vous l'a indiqué notre technicien réseau, le jour du...
Bonjour Guy,
Je visualise effectivement votre rachat de mobile en cours. Je vous ai renvoyé le bon de cession par mail à l'adresse présente dans votre fiche client. Vous...
Bonjour Guy,
Afin de résoudre cette anomalie, je vous propose de réinitialiser votre mobile (remettre les paramétrages d'usine).
Au préalable, je vous invite à faire une...
Bonjour Guy,
Je constate que des communications ont été effectuées et que vous avez accès à votre ligne depuis la publication de votre message sur l’Assistance Mobile.
Par...
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