FRANCOISE C.
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Encore des problèmes de réseau ?
hier soir, puis aujourd'hui toute la journée, impossible de recevoir ou passer des appels. Y aurait-il encore des problèmes de réseau ?- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Françoise, Après analyse de votre dossier je ne constate aucun incident de réseau à la date que vous évoquez. Si le dysfonctionnement rencontré est toujours... -
Comment accepter cette situation ?
Comme je le disais, cette situation devient plus que gênante ; elle est pour moi inacceptable. Si cela devait se reproduire, je me verrai contrainte de changer d'opérateur.- Anonyme
Anonyme
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Bonsoir Françoise, Certains de nos clients dans des cas bien particuliers peuvent rencontrer un incident ponctuel concernant l’émission et la réception d’appels. Cette... -
Pourquoi mon portable est -il encore bloqué ?
Cela fait deux fois dans la même semaine que je ne peux ni recevoir, ni appeler et cela tombe très très mal.- Anonyme
Anonyme
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Bonsoir Françoise, Certains de nos clients dans des cas bien particuliers peuvent rencontrer un incident ponctuel concernant l’émission et la réception d’appels. Cette... -
Que faire quand la gêne occasionnée est importante ?
Je suis bien heureuse d'accepter vos excuses, mais cette panne s'est produite à un moment où j'attendais des appels importants liés à la vente d'un bien immobilier et m'a causé...Bonjour Françoise, Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail s'il vous plaît... -
Mon portable s'est bloqué , je ne peux ni appeler, ni recevoir d'appels ou de messages ; pourquoi ?
J'étais en communication lorsque cela s'est produit. J'ai pu appeler du même lieu sur le portable de mon mari qui utilise le même réseau. Que se passe-t-il ?- Anonyme
Anonyme
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Bonsoir Françoise, Un incident a été déclaré sur notre réseau mardi 10/11/2015 aux alentours de 17h30. Quelques-uns de nos clients ont été touchés par cet incident et ont... -
reseau insuffisant ?
depuis que je suis chez vous, je capte très mal le réseau que ce soit le téléphone ou l'internet, alors que mon mari qui est chez orange capte correctement. J'envisage de...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Françoise, Suite à notre entretien en message privé, les informations concernant votre demande vous ont été transmises. Merci de votre confiance et à bientôt sur...
