RENE G.
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je n'ai plus de connexion internet malgré un accord par sms pour une recharge compémentaire dernièrement ?
j'ai déjà eu ce problème le mois dernier et je ne comprend pas pourquoi les recharges complémentaires ne se mettent pas en place quand je donne mon accord par sms. je suis en...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour René, Je constate que vous avez effectué un rechargement de 100 Mo en date du 24/08/2015. Celui-ci a été épuisé au 04/09, c'est la raison pour laquelle vous n'aviez... -
re- contestation facture août ?
je ne suis toujours pas d'accord avec votre réponse. Ce n'est pas parce que la recharge de mes unités Web figure sur votre facture que je les ai reçu. En juillet il me restait à...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour René, Après analyse sur votre ligne je constate que la recharge a bien été effectuée mais qu'elle n'a pas été utilisée. Par conséquent à titre exceptionnel je... -
contestation facture août
je conteste votre supplément de 6 euros qui étaient censés correspondre à une recharge WEB mais qui n'a jamais été effectuée - j'avais reçu un sms de vos services me confirmant...Bonjour René, Après analyse de votre consommation je constate que vous avez bien utilisé la rechange Web. Vous pouvez vérifier l'usage sur la facture détaillée du...
