Bonjour,
Je pars la semaine prochaine en Espagne. Aurais-je internet en 4G sans problème? Est-ce compris dans mon forfait?
Puis-je appeler en France une fois là-bas?
Comment...
Bonjour Emilie,
Vous trouverez les informations nécessaires pour l'utilisation de votre ligne depuis et/ou vers l'étranger en utilisant le lien suivant:
https://www...
Bonjour,
J'ai commandé une carte SIM plus petite pour mon nouveau téléphone.
Cependant je viens de faire 2 essais avec mon code PIN habituel: mais c'est erroné!
quel code...
Bonjour Emilie,
Lorsque vous recevez une nouvelle carte SIM, le code PUK est par défaut 0000.
Si après ce code votre carte SIM est bloquée, vous pouvez récupérer le code...
Je ne parviens ni à écouter la messagerie ni à avoir internet en données mobiles depuis l'espagne. Que dois-je faire?
Je pense que c'est pourtant compris dans mon forfait...
Bonsoir Emilie !
Lorsque vous êtes à l'étranger, pour consulter votre répondeur, il faut que vous ayez mis en place un code secret sur votre répondeur avant de quitter la...
Bonjour,
J'habite depuis quelques temps à La Rochelle (je viens de modifier mes coordonnées), et bien souvent le réseau n'est pas bon.
Alors je ne peux pas passer d'appels ou...
Bonjour Emilie,
Une mise à jour de votre carte Sim est en cours sur votre ligne afi, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus...
Bonjour,
J'ai acheté il y a 10 jours un samsung galaxy core:
j'ai fait paramétrer les MMS en boutique, normalement cela fonctionne.
En revanche, je viens de constater que...
Bonjour Emilie,
Je vous informe que l'option double appel n'est pas incluse dans votre forfait.
Cette option est disponible à 1€ par mois.
Vous pouvez l'activer...
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