Catherine T.
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Je n'arrive pas à changer d'offre à cause d'un problème technique ?
Bonjour, Je souhaite changer d'offre et prendre le forfait Woot E - 4h à 8,99 €/mois avec l'option report du forfait sans limite de date à 1 €/mois mais je ne peux pas le faire...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Catherine, Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que le nécessaire a été effectué sur votre ligne. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance... -
Portabilité non effectuée - Commande n° 422322894123
Bonjour, J'ai bien reçu ma carte sim ce jour - Commande n° 422322894123 - mais la portabilité qui devait être effectuée le 28/08/2015 n'est toujours pas faite et je n'ai pas...Bonjour Catherine, Je viens de faire le nécessaire sur votre ligne, votre portabilité est prévue pour le 02/09/2015. Un SMS de confirmation vous sera envoyé. Il faudra dès... -
Finalisation de ma souscription - Commande n° 422322894123 ?
Bonjour, J'ai souscrit une offre NRJ Mobile à 15,99€ le 18/08/2015 Commande n° 422322894123 j'ai envoyé les documents par courrier le jour même et je n'ai aucune nouvelle. La...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Catherine, Votre commande a bien été prise en compte et les documents ont été réceptionnés. Elle a été validée. Il faudra compter 48h le temps de la préparation puis...
