Bonjour Nathalie,
je constate une suspension des SMS ainsi que de l'accès internet sur votre ligne suite au rejet de prélèvement sur la facture du 17/10/2019.
Sachez qu'une...
Bonsoir, Rachel après avoir effectuer les consignes données dans votre réponse il n'y a aucune option d'assistance Wi fi ... Merci de revoir votre position en me contactant...
Bonjour Nathalie,
Je souhaitais vous faire bénéficier d'une assistance afin de désactiver une option sur votre mobile.
Concernant l'explication de votre facture, je vous...
Je viens, par la présente, contester le montant de votre facture n° 000081638266 du 06/04/2016 du 06/10/2015), correspondant à Navigations hors forfait Consommations Web depuis...
Bonjour Nathalie,
Votre demande d'explication de facture est bien prise en charge.
Après analyse de votre dossier, je constate que vous utilisez un mobile de type Iphone...
Bonjour Nathalie,
Une régularisation du montant de 10€ correspondant aux frais de remplacement de la carte Sim a été effectuée sur la facture du mois d'octobre.
La facture...
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