le sms envoyé 12 x impossible puisque le message indique "brouillon" donc problème ! il faudrait être idiot pour le renvoyer surtout lorsque l'on s'en aperçoit ! j'en demande le...
Bonjour Françoise,
Après analyse de votre demande, j'ai le plaisir de vous informer qu'une régularisation a été mise en place. Le montant facturé à tort sera régularisé sur...
le problème est le même qu'hier à partir de 13h je n'ai plus accès à internet et ne peut non plus envoyer de sms ou mms alors que ce matin ça marcher. cela devient pénible. mon...
Bonjour Françoise,
Une réponse vous a été apportée suite à votre précédent post. e vous invite à la consulter en utilisant lien ci-dessous:
http://www.assistance-mobile...
bonjour, merci pour votre suivi j'avais bien fait vos recommandations éteindre mobile, enlever batterie,carte sim mais pas de résultats, Bon ce matin plus de problème. par...
Bonjour Françoise,
Les difficultés que vous rencontrez actuellement sont liées au fait que vous utilisez encore la carte Sim liée à votre ancienne offre.
La livraison du...
Bonjour Françoise,
Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.