Anonyme
Mes Statistiques
- 0 questions posées
- 1927 réponses
- 98 meilleures réponses (5%)
-
Y a-t-il un problème de réseau ?
Bonjour, Je vous écris car depuis plusieurs jours, j'ai de très gros problèmes de réseau, et visiblement je ne suis pas la seule... Ma soeur qui est également chez NRJ Mobile...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 22556 / 40000
- points
Bonjour Cécile, La mise en relation avec l'Assistance Technique a bien été effectuée. N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile . Merci et à... -
comment resiler un "telechargement gallery"
bonjour, toutes les samedis de chaque semaine, on me demande un règlement de 4,99 euros et quand je regarde mes factures c'est marqué "téléchargement gallery".. Comment faire...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 22556 / 40000
- points
Bonjour Pierre, La mise en relation avec le service technique a bien été effectuée. N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile. Je vous... -
Validation dossier - envoi de justificatifs.
Bonjour, Suite à la réception de votre mail, j'ai envoyé tous les documents demandés afin de valider mon dossier. J'ai pour le moment reçu un mail de confirmation de...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 22556 / 40000
- points
Bonjour David, L'expédition de votre carte SIM est effectivement en cours. Les pièces justificatives ont bien été validées. N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur... -
J'ai un problème de mise en place de prélèvement ?
Bonjour, je suis nouveau client AUCHAN Télécom ( 06 34 07 55 49 ) depuis Septembre, je vous ai transmis mes bonnes coordonnées bancaires ( vérifié plusieurs fois avec vos...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 22556 / 40000
- points
Bonjour Stéphane, Une réponse vous a été apportée par le biais de votre adresse mail. Bonne journée, Ihssane, Conseillère Assistance Mobile -
Ce désabonner de wister payment ?
Ciment ce désabonner de wister payment ?- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 22556 / 40000
- points
Bonjour Marc, Vous êtes un client Orange. Je n'ai pas d'informations concernant la procédure de résiliation en ce qui concerne les téléchargements de type gallery. Je vous... -
Réponse à votre message?
Suite à votre demande vous pouvez me joindre sur cette ligne XXXXXXXXXX à partir de 17h30 sauf vendredi Merci- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 22556 / 40000
- points
Bonjour Jean-Jacques, Je vous ai apporté une réponse sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/976550-fait-3-reponse Pour des... -
Je n'arrive pas à me connecter sur web/MMS avec iPhone 4, malgré l'aide manuel
Bonjour. J'ai un iPhone 4, il est à jour avec iOS 7.1.2 et j'ai fait tous les paramètres tels que demandés sur l'aide manuelle. Cependant, je n'arrive toujours pas à avoir le...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 22556 / 40000
- points
Bonjour Victoria, J'ai pu apercevoir sur votre ligne qu'une mise en relation avec l'Assistance Technique a été effectuée. N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur... -
Passer d'un forfait prépayé Auchan T.à un forfait Auchan T. à 3€99
Boujour, comment passer d'un forfait prépayé Auchan T.à un forfait Auchan T. à 3€99...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 22556 / 40000
- points
Bonjour Mohamed, Suite à cela, j'ai effectué une remontée à notre Service Informatique. Je me permettrais de revenir vers vous quand j'aurais un retour. Je vous souhaite... -
Bonsoir suite a un changement de sim cause de format de celle-ci apres activation elle ne fonctionne toujours pas ?
quand j'appelle on me dit que je ne suis pas autoriser de passer cette appel- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 22556 / 40000
- points
Bonjour Steve, Une réponse vous a été apportée sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/976548-reseau-arrive-appele Pour des raisons... -
Passer d'un forfait prépayé Auchan T.à un forfait Auchan T. à 3€99
Boujour, comment passer d'un forfait prépayé Auchan T.à un forfait Auchan T. à 3€99...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 22556 / 40000
- points
Bonjour Mohamed, Voici la marche à suivre pour passer d'une offre prépayée à un forfait : - authentifiez-vous sur l'Espace Client http://www.auchantelecom.fr - cliquez...
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 22556 / 40000
- points