Anonyme
Mes Statistiques
- 0 questions posées
- 1927 réponses
- 98 meilleures réponses (5%)
-
Indécis ??
Etant encore indécis sur le choix , pouvez vous me préciser que le Xpéria M4 Aqua possède bien une mémoire interne de 16 go ? J'ai lu par ailleurs que celui -ci étant quasiment...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 22556 / 40000
- points
Bonjour Bernard, Le Sony Xperia M4 Aqua possède bien une mémoire interne de 16 Go. Actuellement, ce mobile est toujours en stock. Je vous souhaite une excellente soirée... -
deja payé?
Bonjour, J'ai vu que j'avais une facture impayé alors que sur mon compte elle a était prélevé au 15/10/2015... A quelle prélèvement correspond c'est 15.99 €. Et quand je...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 22556 / 40000
- points
Bonjour Frédéric, J'ai répondu à votre demande par le biais de votre adresse mail que vous avez indiqué lors de votre inscription à l'Assistance Mobile. Je vous souhaite... -
Comment résoudre le problème des Téléchargements Gallery?
Après plusieurs questions posées, je reviens à la charge afin de savoir comment résoudre le problème des téléchargement Gallery? Cela devient urgent.. j'ai un forfait à 19.99€...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 22556 / 40000
- points
Bonjour Catherine, Je vous ai apporté une réponse sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile... -
Comment stopper les factures liées au sms 20100 et aux opérations Internet hors forfait ?
Bonjour, je reçois des factures de Téléchargement Gallery à 4.99€ régulièrement de la part du numéro 20100. Comment stopper ce problème et comment procéder pour bloquer les...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 22556 / 40000
- points
Bonjour Catherine, Pour effectuer la résiliation des téléchargements de type gallery souscrite, il est nécessaire que vous insérez votre numéro de ligne dans votre profil... -
forfait -16 ans bloque change de forfait
ma fille - 16 ans a un forfait be live v7 E 2h mais je souhaite un tarif moins cher pour forfait bloque- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 22556 / 40000
- points
Bonjour Patricia, De nouveaux Forfaites Bloqués sont disponibles. Voici la gamme de nos Forfaits Bloqués Be Live v8 : 1h d'appel, SMS/MMS illimités, 200 Mo inclus pour un... -
Forfait ultimate et 4G
Bonjour; J'ai un forfait ultimate speed E 1h avec 100 Mo, je viens de changer de portable la semaine dernière par un modèle compatible 4G mais je n'ai pas la 4G uniquement la...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 22556 / 40000
- points
Bonjour Pierre, Pour bénéficier de la 4G en restant sur la même offre, il faudrait simplement activer l'Option Web 4G. Pour ce faire, voici la marche à suivre : -... -
Je suis passée sans rien faire du réseau EiTélecom à Crédit Mutuel ?
J'étais sur le réseau mubole Ei Télécom via le CIC et depuis aujourd'hui à la place de Ei Télecom apparait Crédit Mutuel pourquoi ce changement ?- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 22556 / 40000
- points
Bonjour Maguy, J'ai effectué une remontée auprès de nos services. Plusieurs clients rencontrent cette anomalie. Rassurez-vous, cette différenciation n'impacte en rien... -
achats multimedias?
bonjour, depuis le mois dernier ainsi que celui en cours, des achats multimedias de 5€ me sont facturés, hors, je n'ai jamais effectué d'achats et je n'ai aucune idée de leurs...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 22556 / 40000
- points
Bonjour Geoffrey, Il s'agit de téléchargements de type Gallery. Il est possible que vous y ayez souscrit sans vous en apercevoir. Ces souscriptions peuvent être mises en... -
Réseau Crédit Mutuel ?
Je suis passée du réseau Ei Télecom à Crédit Mutuel ?- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 22556 / 40000
- points
Bonjour Maguy, Une réponse a été apportée sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile... -
Je suis passée sans rien faire du réseau EiTélecom à Crédit Mutuel ?
J'étais sur le réseau mubole Ei Télécom via le CIC et depuis aujourd'hui à la place de Ei Télecom apparait Crédit Mutuel pourquoi ce changement ?- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 22556 / 40000
- points
Bonjour Maguy, EI Télécom est l'opérateur de plusieurs marques tel que : Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, NRJ Mobile, Auchan Télécom, Blancheporte Mobile et Cofidis...
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 22556 / 40000
- points