Bonjour Nathalie,
Avez-vous intégré un code autre que le code PIN ?
Le code PUK ne vous est pas demandé ?
A très vite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile...
Cela fait 72h que je n'ai pas de réseau depuis que j'ai changé de téléphone 2 appels à l'assistance et pas de résultat. Mon dernier appels date de bientot 48h où l'on m'a assuré...
Bonjour Nathalie,
Je constate qu'un SAV a été mis en place sur votre mobile, suite à un appel au Service Client.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour une...
J'ai téléphoné au service client pour résoudre mon probleme de réseau qui m'a dit que dans 24h au plus cela serait réglé. Cela fait bientot 24h toujours rien et en plus mon...
Bonjour Nathalie,
Je constate sur votre ligne que votre demande est actuellement prise en charge par notre Support Technique à la suite de votre appel de ce jour auprès du...
Je viens de recevoir mon nouveau portable sans avoir changé de forfait. j'ai inséré la carte sim fournis car la mienne n'est pas adapté. Malheureusement je n'ai pas de réseau...
Bonjour Nathalie,
Je constate que vous avez été en contact avec notre Service Client aujourd'hui afin de résoudre votre anomalie.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance...
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