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jean F.

Mes Statistiques

  • 20 questions posées
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  • pouvez vous m'envoyer un email de confirmation de commande ?

    jean F.
    jean F.

    jean F.

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    Bonsoir pouvez vous m'envoyer svp un mail de confirmation de commande et d’envoi de carte sim ? merci beaucoup . numéro de commande : 422943629597
    Benedicte H.
    Benedicte H.

    Benedicte H.

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    Equipe
    Bonjour Jean, Notre forfait Série Limitée 10 ans rencontre un important succès depuis son lancement. Par conséquent, des ralentissements dans la validation des pièces...
  • commande 422943629597 aucune nouvelles depuis le 19/10/2015 ?

    jean F.
    jean F.

    jean F.

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    Bonjour commande 422943629597 aucune nouvelles depuis le 19/10/2015 dossier envoyer le 20/10/2015 même pas de sms comme quoi le dossier est complet ni la date d'activation ni de...
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    Bonjour Jean, Une réponse vous a été apportée sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/983944-passer-commande-422943629597 Je vous...
  • commande 422943629597 ?

    jean F.
    jean F.

    jean F.

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    Bonjour en en ai ma commande 422943629597 ? effectuer le 19/10/2015 car toujours pas de sms de confirmation reçu ni carte sim . merci bien .
    Anonyme
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    Bonjour Jean, Une réponse vous a été apportée sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/978167-excuser-numero-commande-422943629597...
  • portalité ?

    jean F.
    jean F.

    jean F.

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    Bonjour j'ai reçu ma carte sim ce matin ma portalité était prévue le 29/10/2015 celle ci va telle être effectuer pas de sms de mon opérateur actuelle ? contrat numéro...
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    Bonjour Jean, Une réponse vous a été apportée sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/982344-code-espace-client Bonne journée...
  • code de mon espace client ?

    jean F.
    jean F.

    jean F.

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    237 / 750
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    Bonjour je vient de recevoir ma carte sim ! comment faire pour me rendre sur mon espace client car rien n'est indiqué ,pas de code et comment activer ma carte sim ? commande...
    CATHERINE P.
    CATHERINE P.

    CATHERINE P.

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    Bonjour , dans le cas d'un nouveaux numéro , il est nécessaire de l'activer en allant dans l'onglet " Activation de ligne" sur le site d'NRJ mobile. Dans le cas d'une...
  • demand d'infos ?

    jean F.
    jean F.

    jean F.

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    Bonjour oui j'ai eu la réponse du serveur mais que sur une seule ligne pourquoi pas l'autre ? pouvez vous me confirmer que les commandes 42xxxxxxx et 42xxxxxxx ont bien était...
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    Bonjour Jean, Il n’est pas nécessaire d’ouvrir plusieurs fils de discussion pour une même demande. Je vous invite à cliquer sur le lien suivant : http://www...
  • suivi de deux commandes anniversaire ?

    jean F.
    jean F.

    jean F.

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    Bonjour je vous ai pris deux commandes anniversaire 10 ans avec portalité depuis le 19/10/2015 numéro:42xxxxxxxx et le numéro :42xxxxxxxxx les documents sont envoyer depuis...
    CATHERINE P.
    CATHERINE P.

    CATHERINE P.

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    3
    2894 / 5000
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    Bonjour, avez vous reçu une confirmation de réception de la part du serveur ? Si oui il ne vous reste plus qu'a attendre.. L'offre rencontre énormément de succès , c'est pour...
  • ou en ai ma commande 422943629597 ?

    jean F.
    jean F.

    jean F.

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    237 / 750
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    Bonjour ou en ai ma commande numéro : 422943629597 car tout les papiers ont était envoyer ya quelques jours déjà et pas d'avancement dans suivi de commande ? merci.
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    Bonjour Jean, Comme l'a indiqué Catherine, suite au succès généré par l'offre anniversaire, nous accusons un léger retard. Rassurez-vous, votre commande est bien prise en...
  • excuser moi voici mon numero de commande 422943629597

    jean F.
    jean F.

    jean F.

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    1
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    numéro de commande de commande 422943629597
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    Bonjour Jean, L'envoi d'un SMS de confirmation n'est pas prévue pour la validation des pièces justificatives à l'inverse de la portabilité. Par ailleurs, un mail vous a été...
  • Où en est mon suivi de commande car activation portage prevue le 26/10/2015 ?

    jean F.
    jean F.

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    j'ai renvoyer tout les documents demander ou en ai mon suivi de commande ?
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    Bonjour Jean, Je vous informe que votre dossier est en cours de traitement et que vos piècès justificatives seront validées prochainement. A la vue du succès que...