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Charlie B.

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    Charlie B.
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    Bonjour, J'ai de gros problème avec les appels entrant et sortant depuis que je suis chez vous. Souvant le premier appel, je n'entends pas le destinataire et vice versa. Souvent...
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    Bonjour Charlie, Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse à ce jour. Aussi, si votre demande est toujours d'actualité, je vous inviterais à revenir vers moi et de...
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    Charlie B.
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    Bonjour, J'ai reçu ma carte sim la semaine dernière. Je n'ai pas reçu de SMS pour m'informer du changement d'opérateur, j'utilise donc toujours mon ancienne carte sim, la...
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    Bonjour Charlie, La portabilité est prévue demain 13/11. Un SMS de confirmation vous a été envoyé lundi vers 13h15 pour vous confirmer cette date. Passez une bonne journée...
  • Bonjour, quand vais-je recevoir la sim car mon abonnement chez l'ancien opérateur a déjà été résilié?

    Charlie B.
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    Bonjour, quand vais-je recevoir la sim car mon abonnement chez l'ancien opérateur a déjà été résilié?
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    Bonjour Charlie, La carte Sim est en cours d'expédition. Le délai maximal de livraison peut aller jusqu'à 7 jours. Je vous invite à patienter. Je vous remercie pour...
  • etat de ma commande?

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    bonjour, J'aurais aimé savoir d'où en est ma commande? Merci
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    Bonjour Charlie, Les pièces justificatives ont bien été réceptionnées. Votre dossier est en cours de traitement. Il y a un peu de retard, car la nouvelle offre est victime de...