Bonjour, en date du 10 juillet 20, j'ai reçu un mail me confirmant que mon dossier de participation (Numéro de participation 1487880026457) à l'offre de remboursement 50E était...
Bonjour Laure,
Selon les conditions de votre offre de remboursement différé, le remboursement par virement a lieu dans un délai de 6 à 8 semaines à compter de la date de...
J'ai acheté et payé mon téléphone le samedi 30 mai 2020 à 12h12 exactement. J'ai même "tchaté" avec une conseillère en ligne juste avant la validation de mon achat, et elle m'a...
Bonjour Laure,
Nous avons eu un retour du service concerné qui nous indique que vous recevrez bien votre remboursement de 50 € dans les délais définis par l'opération...
Bonjour, depuis environ 10 jours je n'ai accès à internet que par wifi, mon téléphone ne se connecte pas à internet hors wifi alors que mon forfait de données est plein et que...
Bonjour Laure,
Suite à l'analyse de votre ligne, votre suivi de consommation indique que vous avez consommé la totalité de votre enveloppe WEB (100 Mo) depuis le 10/03/2017...
J'ai un Windows Phone Lumia, que j'ai acheté il y a à peine 1 an, et depuis dimanche 25 décembre je n'ai plus accès à internet ni en wifi ni hors wifi et je ne peux plus...
Bonjour Laure,
Suite à nos conversations en message privé, je vous ai mis en relation avec un conseiller technique pour résoudre l'incident de connexion au WEB.
N'hésitez...
Bonjour,
vous m'avez appelé le mois dernier, pour me proposer une nouvelle offre, que je n'ai pas accepté, à la suite de ca vous m'avez donc proposé une deuxième offre que j'ai...
Bonjour Laure,
Après vérification, il s'avère que les options Alerte Conso, Double Appel et Pack Confort (comprenant notamment l'assurance contre les communications...
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