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Margaux N.

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    Margaux N.
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    Margaux N.

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    Bonjour, Je me permets de rire ce message car à ce jour je n'ai eu aucune portabilité de la ligne nrj. Elle devait avoir lieu le 14_11_2015. Comment faut il obtenir...
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    Bonjour Margaux, La portabilité de votre ligne est prévue le 18/11/2015. Votre date de portabilité vous a été confirmée par SMS. Elle correspond à la mise en service de...
  • Anomalie de commande, on me demande de recommencer

    Margaux N.
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    Bonjour, J'ai souscrit au forfait 10ans lorsque j'ai envoyé les documents nécessaires par mail j'ai oublié d'y joindre un riz. J'ai par ailleurs renvoyer aussitôt un...
    Caroline R.
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    Caroline R.

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    Bonjour Margaux, A ce jour, votre dossier est bien complet. La carte SIM vous a été expédiée le 10/11, vous devriez la recevoir sous peu. Quelques jours après réception...
  • Annuler commande forfait 10go

    Margaux N.
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    Bonjour, Je souhaiterais annuler ma commande pour le forfait 10ans souscrit en ligne aujourd'hui. Voici le numéro de contrat. C15310100736 Est il possible d'avoir le...
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    Bonjour Margaux, Je vous confirme avoir procédé à l'annulation de votre commande. Vous serez remboursé du montant de votre commande dans les prochains jours par virement...