Suite à votre réponse j ai active l option international ce matin mais toujours rien et ce depuis samedi. Je repart vendredi et je paye mon accès internet à l hôtel .....même...
Bonjour Stéphanie,
Je constate que l'option est en cours de désactivation. Elle sera définitivement résiliée le 08/05/2016.
Aussi, je vous informe que l'option est...
Bonjour Stéphanie,
J'ai pu constater que vous avez procédé à l'activation de l'option voyage 60 min et 60 sms à 10€ sur votre ligne, qui se désactivera en date du 8 mai 2016...
Après presque 1 mois de péripéties avec mon grand prime, la solution que vous proposez est l échange contre un J5!!
J'ai acheté un grand prime et je trouve lamentable que vous...
Bonjour Stéphanie,
Le fait de changer votre mobile Samsung Galaxy Grand Prime par le Samsun Galaxy J5, est une volonté du constructeur dans la mesure où les dernières mises à...
Je n'ai pas de reseau Bouygues chez moi 17140 et très faible ailleurs....que proposez vous sachant que je ne peux recevoir ni emettre de mon domicile et c'est tres ennuyeux. Je...
Bonjour Stéphanie,
Un incident a été déclaré sur notre réseau mardi 10 aux alentours de 17h30.
Quelques-uns de nos clients ont été touchés par cet incident et ont pu...
Bonsoir Stéphanie,
Je vous remercie pour la mise à jour de votre profil.
Je constate que votre demande a été traitée suite à un appel auprès de notre Service Client...
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