Il est impossible de supprimer l'option payante +30 GO à 3€. Cette option imposée sans mon accord est inadmissible. Je demande sa suppression dans les plus brefs délais et si...
Bonjour Edith,
Après vérification, je vous confirme que l'option que vous évoquez en cours de résiliation. Cela va prendre effet le 30/04/2023, date à laquelle votre forfait...
Il est impossible de supprimer cette option via le site en ligne. Je vous demande impérativement de la supprimer. Cette façon d'imposer une option relève du vol qualifié...
Bonjour Edith,
Je constate que vous avez pu désactiver l'option d'enrichissement d'offre depuis votre Espace Client. Elle apparaitra sur votre prochaine facture mais à titre...
J'ai opté pour votre forfait la semaine dernière...Depuis, je suis totalement privée de téléphone depuis l'activation de ma ligne le 10/11 dernier. Cela est inadmissible...
Bonsoir Edith,
Certains de nos clients dans des cas bien particuliers peuvent rencontrer un incident ponctuel concernant l’émission et la réception d’appels. Cette situation...
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