FLORENCE L.
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Hors forfait voyage international
Bonjour, Je suis en voyage à l'international depuis hier, j'ai activé l'option international et malgré cela je suis hors forfait de 19€ ( selon la brochure tarifaire du...Bonjour Nadège, Dans la brochure il y a écrit : " • « Option Internationale » : pour appeler vers et depuis l’étranger (activable sur demande). ATTENTION : LES APPELS VERS... -
Gestion du hors forfait ?
Bonjour, J'envoie des sms surtaxés, mes messages se déduisent bien en hors forfait mais je reçois un sms me disant 'ce service est actuellement indisponible' Pouvez vous...Bonjour, Principalement vers les radios, le problème a été rencontré vers la radio skyrock 41759, contact 71112 et horizon 71003 -
Connexion réseau impossible?
Je suis nouveau client NRJ Mobile (j'ai souscrit à l'offre 10Go/10€) depuis 2 jours. Aucun soucis jusqu'à présent (je suis en 4G chez moi via le réseau Bouygues Telecom)...Exactement le même soucis... C'est pénible Je n'arrive pas à émettre d'appels ni d'envoyer des messages et encore moins à surfer sur internet sauf à quelques endroits sur mon...
