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Patricia L.

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  • commande sans signature?

    Patricia L.
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    bonjour a ce jour je n ai toujours pas recu de lien concernant la signature electronique de la commande que vous me notifiez etant donne que le mail que j ai indique dans mon...
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    Bonjour Patricia, Le mail contenant la signature électronique vous a été envoyé sur votre adresse free.fr par deux fois, le 23/12/2015 et hier, le 29/12/2015. Je vous invite...
  • commande toujours pas recue

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    bonjour madame je suis toujours en attente de la reception de ma commande 423198029427 en date du 14/11/2015 .malgre mes relances sur votre mail d assitance afin d obtenir...
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    Bonjour Patricia, En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur...
  • portabilité et carte sim ?

    Patricia L.
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    Bonjour, Commande n° 423198029427, j'ai envoyé mon contrat le 13 novembre 2015, à ce jour (04/12/2015) je n'ai pas d'information, je n'ai pas réceptionné ma carte SIM, ma carte...
    GUILLAUME Z.
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    Bonjour Patricia, L'adresse mail renseigné lors de la souscription semble erronée. Nous avons effectué une demande de modification en interne avec l’adresse renseigné sous...
  • Pourquoi êtes vous toujours en attente de réception de mes pièces justificatives ?

    Patricia L.
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    Bonjour, j'ai réalisé la commande 423198029427, j’ai envoyé le contrat et les pièces demandées par courrier puis par mail mon justificatif de domicile (car pas demandé à la...
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    Bonjour Patricia,   Nous avons répondu à votre question en messagerie privée.  Nous vous invitons à consulter votre boite mail.  Bonne fin de journée,  L’équipe...