On me dit qu'une demande de mobile est en cour sur ma ligne alors que j'avait annuler ma commande au moyen de paiement car le paiement sur facture n'etait pas dispo ducoup je ne...
Bonjour Florian,
Je constate que vous avez commencé une commande de mobile, il y a un délai entre la demande d'annulation et qu'elle soit effective, c'est pour cela que vous...
Jai recu il ya quelque jours ma nouvel carte sim, je suis client depuis bien lomgtemps et jai commander une nano sim pour mon iphone 5s que je vien de recevoir. Mon encienne...
je possede un Iphone 5s, je vien de recevoir ma nouvelle carte sim active cette apres midi (2h il mon dit) mais toujours pas de reseau (sms appel) mais internet oui! que faire?
Bonjour Florian,
Lors d'envoi de carte sim, je vous informe que nous ne les activons pas par mesure de sécurité. Il est nécessaire de procéder à cette manipulation afin de...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.