VINCENT G.
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Demande de SAV depuis le 25/11 !
Bonjour, mon nouveau téléphone Samsung Galaxy S6 Edge commandé chez vous est défectueux. En effet, il ne s'allume tout simplement pas alors que je ne l'ai jamais utilisé...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Vincent, Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion. Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre... -
Procédure pour demande SAV ?
Bonjour, mon nouveau téléphone Samsung Galaxy S6 Edge commandé chez vous est défectueux. En effet, il ne s'allume tout simplement pas alors que je ne l'ai jamais utilisé...- Anonyme
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Bonjour Vincent, Votre demande a été prise en charge ce jour. Je me suis chargée de mettre en place un service après-vente afin de remplacer votre mobile par un téléphone... -
Remplacement de téléphone defectueux
Bonjour, mon nouveau téléphone Samsung Galaxy S6 Edge commandé chez vous est défectueux. En effet, il ne s'allume tout simplement pas alors que je ne l'ai jamais utilisé...- Anonyme
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