ANASTASIA G.
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pourquoi j'ai des tentatives de prelevements, puis des recreditations sur mon compte banquaire?
Pourquoi j'ai des tentatives de prélèvements, puis des re-creditations sur mon compte bancaire suite a un 1er prélèvement refusé, qui a été honoré dans la foulé?Bonjour Anastasia, Votre facture éditée le 24/03/16 est de 20€ car vous avez 10€ de frais suite au rejet de prélèvement de votre facture du 24/02/16. Aucune régularisation... -
Assitance mobile?
Mon profile est effacé et mes 598 points sont revenu a 96 points qu'est-ce qu'il ce passe? Et mes questions n'apparaissent plus sur mon profile!- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Anastasia, Je ne dispose d'aucune information concernant vos points sur votre profil. Concernant le code promo, ce dernier a bien été appliqué et sera visible sur... -
assistance mobile?
Bonjour, J'ai bien appliqué le code de promo10ans lors de la demande du forfait, mais vous ne l'avez pas pris en compte. Par contre le mail que j'avais reçu ne m'aide vraiment...- Anonyme
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Bonjour Anastasia, Votre demande a été faite plusieurs fois sur l’Assistance Mobile, je réponds à votre demande sur le fil de discussion suivant : http://www... -
offre PROMO10ANS non prise en compte sur seconde facture ?
Bonsoir, Je viens de recevoir ma facture pour le second mois, et l'étonnement est de voir que l'offre PROMO10ANS est oubliée, sur le service du 09.69.360.200 je ne trouve pas...Bonjour, également, ligne 06 49 48 45 22, la promotion n'a toujours pas été appliquée, pourriez vous régler ce souci et nous rembourser la différence svp ? Merci.
