FRANCOISE G.
Mes Statistiques
- 4 questions posées
- 0 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
Changement offre avec nouvelle SIM impossible saisir code PIN/PUK
J'ai effectué un changement de forfait avec changement de SIM. Lorsque j'ai inséré ma nouvelle SIM, le code '0000' n'a pas été reconnu. AU bout de 3 essais, je me suis retrouvé...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 48302 / 75000
- points
Bonjour Francoise, Avez-vous la possibilité de mettre votre carte SIM dans un autre téléphone afin de refaire les manipulations suivantes ? Saisir le code puk... -
Sans réponse depuis 4 jours, dernier essai avant de résilier..URGENT
J'ai un forfait 2h bloqué. J'ai maintenant un Smartphone. J'ai changé pour un forfait avec option web le 27/11/2015. Mais on m'informe que le changement sera le 04/01/2016...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 48302 / 75000
- points
Bonjour Kadour, Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion. Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre... -
La résiliation est elle la seule solution ?
J'ai un forfait bloqué, suite à l'achat d'un smartphone, j'ai changé de forfait pour un forfait 2h + web le 28/11. Or je viens de recevoir confirmation du changement pour le...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 69340 / 75000
- points
Bonjour Françoise, Une réponse vous a été apportée en message privé. Bonne soirée. Marie, Conseillère Assistance Mobile -
Recharge web pour forfait bloqué ?
J'ai un forfait bloqué. Suite à l'achat d'un smartphone, j'ai changé pour un forfait 2h + web. Mais la mise en place n'est que pour le 06/01 donc dans plus d'un mois !!! Je...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 69340 / 75000
- points
Bonjour Françoise, Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion. Nous vous invitons à en prendre connaissance sur...
