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Nasser L.

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    COMMANDE:42************** Bonsoir Je suis toujours en attente de ma commande qui date de presque 3 semaines déjà.... Je suis assez déçu du manque de communication. J'ai pris...
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    Bonjour Nasser, Votre demande a été faite plusieurs fois sur l’Assistance Mobile, je réponds à votre demande sur le fil de discussion suivant : https://nrjmobile.engagement...
  • Annulation commande en cours ?

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    COMMANDE:42********* Bonjour Je souhaite finalement me rétracter concernant ma commande. Merci de faire le nécessaire dès maintenant et de me donner la marche à suivre. J'ai...
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    Bonjour Nasser, Je vous confirme la rétractation de votre commande. Je vous informe que vous n'avez pas besoin de nous renvoyer votre carte SIM, la rétractation est faite...
  • Date de portabilité non communiquée ?

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    COMMANDE:423207821793 Pourriez vous me communiquer la date de portabilité (0660233548) de red-sfr vers vous nrj mobile ? Je n'ai aucunes informations et cela commence à m'...
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    Je me suis rétracté et j'ai annulé ma commande, ce qui m'a été confirmé. Cordialement
  • Toujours pas de date de portabilité ?

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    COMMANDE:423207821793 Bonjour À ce jour je n'ai toujours pas reçu ma sim et n'ai toujours pas de date de portabilité.... Je suis déçu par ce manque de communication et...
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    Equipe
    Bonjour Nasser, Votre commande a été validée le 30/11. L'envoi de votre carte SIM s'effectue dans un délai de 48h plus les délais postaux. Il n'y a aucune anomalie...
  • commande toujours en attente ?

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    COMMANDE:423207821793 Bonjour, je n'ai toujours pas de nouvelles de ma commande du 14 novembre 2015 !(forfait 9.99e pour 10go de data) alors que j'ai respecté la procédure (...
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    Bonjour Nasser, Votre dossier est bien complet et validé. Votre carte SIM a été livrée ou vous sera livrée sous peu. A réception : - si vous avez demandé à faire...