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Emilie C.

Mes Statistiques

  • 3 questions posées
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  • 14 jours de rétractation

    Emilie C.
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    Numéro contrat C15318617389 Bonjour Il me semble que j'avais 14 jours pour me rétracter de votre offre à 10 euros, c'est ce que j'ai fait, je vous ai envoyé une lettre par...
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    Bonjour Emilie, Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion. Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre...
  • Avez-vous reçu ma lettre de résiliation ?

    Emilie C.
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    Bonjour Je vous ai envoyé une lettre de rétraction par lettre recommandée il y a environ une semaine, je voudrais savoir où en sont les démarches. Le motif suivant : J'ai...
    Mounia K.
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    Equipe
    Bonjour Emilie, Je vous informe que l'annulation de votre commande n'est plus possible. Votre ligne sera active le 09/12/2015, à partir de cette date je vous invite à insérer...
  • code d'activation et date de portabilité

    Emilie C.
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    bonjour je n'ai toujours pas reçu mon code d'activation ainsi que la confirmation de la date de portabilité qui aurais due être effective le 24 novembre 2015 pourriez-vous faire...
    Mélanie D.
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    Equipe
    Bonjour Emilie, Ce n'est qu'une fois la réception de votre commande confirmée par La Poste auprès de nos services que nous pouvons envoyer la demande de portabilité. Je...