Bonjour, ayant changer d'opérateur, j'ai fait une demande de portabilité et elle a été effectuée le 29/01/2016. Le hic c'est que sur mon compte NRJ et rien qui indique que ma...
Bonsoir Yasmine,
Je vous confirme que votre ligne NRJ Mobile est bien résiliée suite à votre portabilité du 29/01/16.
De plus, votre facture de clôture vous sera...
bonjour je voudrais savoir si le code promo de 10 euro a bien été appliqué?? sur mon contrat il est bien apparant mais sur mon espace client il n'y a rien !!! Aussi, je...
Bonjour Yasmine,
Je vous confirme que le code promo de 6,98€, valable sur votre forfait pendant 12 mois, a bien été appliqué : il sera mis en place sur la 2ème facture...
Bonjour, voilà ma ligne vient d’être activé mais je n'ai pas accès à internet pourtant j'ai bien suivi les instructions de paramétrage !!! et ce n'est pas un problème de...
Bonjour Yasmine,
Votre mobile vous indique être en itinérance sur le territoire français, c'est lié au fonctionnement de ce modèle. C'est simplement un rappel pour vous...
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