Bonjour Sonia,
Je vous confirme que vous bénéficiez de toutes les options permettant les usages depuis l'UE et les DOM.
Si vous ne parvenez pas à obtenir vos services...
Un de vos conseillers m'a appelée pour me permettre de bénéficier de la même offre avec un tarif plus avantageux. Il m'a certifié que rien ne changeait. Or, en déplacement à...
Bonjour Sonia,
N'ayant pas eu de réponse à mes messages, je ferme notre discussion.
Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à revenir sur l'Assistance...
Je ne reçois pas les sms de confirmation de paiement. Après vérification, les sms sont bien envoyés par la banque mais je ne les reçois pas.
Pouvez vous m'aider?
Bonsoir Sonia,
Je me permets de reprendre le traitement de votre demande à la suite de ma collègue Sarah et je fais suite à notre entretien téléphonique de ce jour et vous...
Depuis que j'ai l'offre NRJ mobile, je ne peux ni recevoir ni envoyer de mms. J'ai configuré mon téléphone avec les paramètres qui m'ont été envoyés mais aucun résultat...
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