Bonjour,
J'ai envoyé 1 SMS le 23/12 à un ami en Belgique (30 cts) et dans mon suivi conso il apparaît 4 fois, même jour et même heure, pour un montant total de 4 x 0,30 € soit...
Allôôô ?? Y'a quelq'un du service client pour répondre ???
Vu une réponse d'un membre de l'équipe que j'ai trouvé dans un autre sujet (1 SMS = 160 caractères), j'ai compté...
Bonsoir,
Je vous expose mon souci. Le mois dernier, je me suis retrouvé avec 11 SMS surfacturés sans aucune raison : j’ai utilisé la réponse automatique de mon iPhone lorsque...
Bonjour,
Le 23/12 j'ai eu le même souci sur ma la ligne : 1 SMS vers la Belgique facturé 4 fois, soit 1,20 € ! Vu la réponse de Ludovic V j'ai compté les caractères de mon...
Bonjour. J'ai déjà posé une question concernant la non application de la réduction sur la seconde facture mais pas de réponse. J'ai voulu contacter le service client (merci le...
Bonjour,
J'ai aussi un problème de facturation et je n'arrive pas à joindre un conseiller, je tombe systématiquement sur le serveur vocal sans possibilité d'avoir une personne...
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