Je voulais faire la portabilité chez RED, mais je ne peux pas car NRJ l'a déja faite sans me fournir de SIM valide...
Donc je vais chez RED qui propose le même forfait avec en...
Bonjour
J'ai commis une erreur sur l'adresse et la lettre est reparti chez vous. Il me reste plus beaucoup de temps, la portabilité ce fais dans deux jours (le 28…).
Svp...
Bonjour
2 erreurs de livraisons et de plus en statut livré,
de plus votre service client est injoignable sauf pour s'abonner
et pour finir mon abonnement commencera en...
Bon courage Zahia, j'ai le même problème et leur service client fait le mort, je vous conseille vivement de vous rétracter! Faites opposition aux prélèvements sur votre banque...
Je suis dans le même cas c'est honteux, et personne ne prends la peine de répondre, si j'avais sû que le service client se limitait à ce pseudo forum jamais je n'aurais changé...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.