Anonyme
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Bonjour Assia, Je constate que votre profil n'a pas été complété. Votre demande est-elle toujours d'actualité ? Bonne journée, Malik, Conseiller Assistance Mobile -
Comment remettre en service mon iphone 5C qui ne charge pas?
Bonjour, Je ne parviens plus à charger mon iphone 5C acquis en août 2015. J'ai essayé avec plusieurs câbles et chargeurs (y compris un Mac), sans succès. Quelle est la marche...- Anonyme
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Bonjour Christophe, Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse à ce jour. L'anomalie est-elle encore d'actualité ? Bonne journée, Malik, Conseiller... -
forfait à 5GO v2 et un engagement pour un montant de 3097 €/mois ou va t-on
Bonjour, j'ai reçu un courrier en date du 14/03/2016 avec une carte sim et un nouveau forfait à 5GO v2 et un engagement pour un montant de 3097 €/mois ou va t-on je n'ai jamais...- Anonyme
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Bonjour Muriel, Je n'ai pas eu de retour de votre part. Votre demande est-elle toujours d'actualité ? Je vous remercie, Bonne journée, Malik, Conseiller... -
messagerie désactivée ?
Bonjour, ma messagerie vocale est désactivée (message lors de la consultation de mon répondeur). pouvez-vous la réactiver d'urgence svp ? merci imei : xxxxxxxxxxxxxxxxxxx/01- Anonyme
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Bonjour Patricia, Je n'ai pas eu de retour de votre part. Votre demande est-elle toujours d'actualité ? Je vous remercie, Bonne journée, Malik, Conseiller... -
Comment débloquer un téléphone à l'aide d'un compte google (sachant que j'ai oublié mon mdp) ?
Un ami a pris mon téléphone pour s'amuser et il ne connaissait pas mon code (un schéma) voila maintenant qu'il y a écrit nombre de tentatives de modèle dépassé, il faut que je...- Anonyme
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Bonjour Michèle, Pouvez-vous compléter votre profil avec votre numéro de téléphone s'il vous plaît ? Je pourrai de ce fait accéder à votre demande. Bonne journée... -
Je veux changer de numéro ?
J'aimerais changer de numéro rapidement merci- Anonyme
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Bonjour Pierre, Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion : http://www.assistance-mobile... -
Impossible de vous joindre par téléphone 8 appels on me raccroche au nez au bout de 2 min ?
Bonjour, Je viens de souscrire à Auchan Mobile pour la ligne 06.03.26.51.52 dont la portabilité est prévue le 26.03.2016 à 15h. Je viens actuellement dans une zone où le...- Anonyme
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Bonjour Jérôme, Nous rencontrons actuellement un incident sur notre Serveur Vocal, rendant inaccessible certains appel vers le Service Client. Nos équipes sont mobilisées... -
Erreur 50 - sms
Bonjour, depuis 3 jours je ne parviens plus à envoyer de sms par contre je les reçois. Il m'indique nrj mobile erreur 50. Mon téléphone est sous android.- Anonyme
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Bonjour Jonathan, En effet, le paiement par carte bancaire aurait dû vous être proposé. Au titre du manque d'informations dont notre service recouvrement a fait preuve, je... -
desimlocage samsung galaxy 551
Bonjour, je souhaiterais desimloquer mon téléphone galaxy 551, avoir la clé de contrôle du blocage réseau. . Code imei: 356368042570557 Merci.- Anonyme
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Bonjour Marina, Votre demande est-elle toujours d'actualité ? Je vous remercie, Malik, Conseiller Assistance Mobile -
Changement de telephone et de forfait?
Bonjour, J'ai changé de téléphone grâce à mes points. C'est toujours l'ancien modèle qui est affiché sur mon espace client. Comment faire pour mettre l'espace client à jour...- Anonyme
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Bonjour Jean-Claude, Le modèle de votre nouveau mobile a été mis à jour sur votre Espace Client. Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile...
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