Anonyme
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au sujet de ma carte sim ?
puisque que vous ne pouvez pas changer ma carte sim je ne peut donc pas me servir de ce numéro alors autant suprimer se numéro je vais voir comment faire autrement- Anonyme
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Bonjour Maurice F, Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail. Cordialement, Malik... -
Forfait 30 minutes offertes à partir du 3/12/12 toujours pas activé le 15/12/15 ?
Forfait 30 minutes + 30 minutes offertes (donc 1h) soit-disant activé le 04/12/2015, mais au 16/12/15 je reçoit un sms m'informant que j'ai consommé la totalité des 0h42min33s...- Anonyme
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Bonjour Alexandra H, Après analyse de votre ligne, vous avez bien utilisé la totalité de votre compteur voix principal. Cependant, le compteur supplémentaire de 30... -
Je ne peux plus envoyer des sms ni appeler sauf sur un autre iPhone ?
Depuis que je suis revenu du Cap Vert je ne peux plus appeler ni envoyer des sms sauf dur un autre iPhone ! Pourtant je suis en illimité ! Pouvez vous m'aider ? Merci- Anonyme
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Bonjour Brigitte B, Votre demande d'impossibilité à effectuer des appels et SMS est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à... -
Problème GPS depuis nrjmobile ?
Bonjour, je possède un sony xperia z1 compact. Tous les jours, j'allume une application à base de GPS en partant de chez moi pour effectuer le même trajet. Je suis passé par...- Anonyme
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Bonjour Régis D, Il y a plusieurs technologies de géolocalisation présentant différentes précisions : - Géolocalisation par GPS, dont la précision est estimée de 15 à... -
le reseau est-il 4G à excenevex?
Bonjour, j'ai souscris un forfait WOOT 10GO en 4G sur le réseau de bouygues après avoir vérifié la disponibilité dans ma ville (Excenevex) Malgrès ça je reste en 3G avec une...- Anonyme
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Bonjour Patrick L, La commune d'Excenevex est bien desservie en 4G. Je peux vous mettre en relation avec un technicien pour vous apporter la solution la plus appropriée... -
code promo non appliqué à ma deuxième facture?
on me demande de payer 16,99 euros au lieu de 10 euros sur ma deuxième facture- Anonyme
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Bonjour Jean-François A, Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile... -
Compte Espace client bloqué - Comment le débloquer?
Apres plusieurs tentatives de connexion, mon compte espace client est bloqué. Le numero de téléphone indiqué pour le débloquer n'est pas utile, aucune des rubriques proposé par...- Anonyme
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Bonjour Laurent M, Votre demande de déblocage d'Espace Client est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange... -
comment vérifier sur quel réseau je suis?
Je souhaite savoir si je suis bien sur orange- Anonyme
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Bonjour Jean-Marc R, Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail. Merci... -
changement pour reseau orange ?
Bonjour J'aimerais passer sur le reseau orange qui a une meilleur reception vers chez moi . Merci Woot E 10Go- Anonyme
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Bonjour Nicolas B, Votre demande de changement de réseau est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange... -
Annuler facturation
Bonjour, Ayant reçu et activé ma carte sim le 15/12 à 21h je vous prie d annuler ma facturation du 11/12 au 14/12 car je n'ai pas pu profiter de ma ligne de téléphone nrj...- Anonyme
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Bonjour Emeline C, Suite à l'analyse de votre ligne, je constate qu'une régularisation a été mise en place sur votre ligne suite à l'activation tardive de votre carte SIM...
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