Anonyme
Mes Statistiques
- 0 questions posées
- 810 réponses
- 57 meilleures réponses (7%)
-
ma fille a bloquee son tel suite à une serie de codes pin et puk erronés ?
Après plusieurs tentatives de codes PIN erronés et de nombreux codes PUK erronés également, ma fille a bloqué son telephone. Que dois je faire d'autant plus que nous partons en...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 9884 / 12000
- points
Bonjour Charlène, Après analyse, je constate que votre ligne est suspendue, c'est donc pour cette raison que vous ne pouvez effectuer aucune communication. Si vous souhaitez... -
Est -il normal ayant composé le777 à l'étranger(messagerie) ,sans avoir la communication, d'être facturé?
Je ne connaissais pas le code d'accès et je n'ai pas eu accès à ma messagerie.- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 9884 / 12000
- points
Bonjour Marie, Merci pour votre aide auprès de la communauté. Cordialement, Ludovic, Conseiller Assistance Mobile ---------------------------- Le saviez-vous... -
Est -il normal ayant composé le777 à l'étranger(messagerie) ,sans avoir la communication, d'être facturé?
Je ne connaissais pas le code d'accès et je n'ai pas eu accès à ma messagerie.- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 9884 / 12000
- points
Bonjour Dominique, Sachez que tous vos services gratuits en illimité le sont dans le cadre des usages en France métropolitaine. A l'étranger, la consultation du répondeur et... -
adresse mail qui se bloque?
sony xa suite a un réinitialisation demande mon adresse mail pour validé mon compte google mes sa rest bloquer- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 9884 / 12000
- points
Bonjour Laurent, Votre demande concernant une assistance technique est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre... -
ma fille a bloquee son tel suite à une serie de codes pin et puk erronés ?
Après plusieurs tentatives de codes PIN erronés et de nombreux codes PUK erronés également, ma fille a bloqué son telephone. Que dois je faire d'autant plus que nous partons en...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 9884 / 12000
- points
Bonjour Marie, Un grand merci pour vos réponses sur notre forum communautaire. Cordialement, Ludovic, Conseiller Assistance Mobile ---------------------------- Le... -
ma fille a bloquee son tel suite à une serie de codes pin et puk erronés ?
Après plusieurs tentatives de codes PIN erronés et de nombreux codes PUK erronés également, ma fille a bloqué son telephone. Que dois je faire d'autant plus que nous partons en...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 9884 / 12000
- points
Bonjour Dominique, Sachez que sur les formules sans engagement il vous est possible de joindre un conseiller via cet espace communautaire. Dans le cadre ou la carte SIM a... -
Email frauduleux?
Bonjour, Je viens de recevoir l'email ci-dessous (2 fois) de l'adresse email suivante : KALO@auth.emea.hellmann.net "cher(e) client(e), veuillez consulter votre facture...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 9884 / 12000
- points
Bonjour Yann, Après analyse de votre ligne, votre facture est à jour auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter Free si vous détenez des abonnements auprès de... -
Je n'es pas recu d'email ?
Bonjours, J'ai commander un nouveau téléphone sur votre site y'a 2 jours , Je voulais savoir si c'etait normale que je n'es pas recu l'email de confirmation, mais je n'es recu...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 9884 / 12000
- points
Bonjour Julie, Après analyse de votre ligne, votre commande a bien été prise en compte et sera livrée à votre domicile. Cette commande est en cours de préparation auprès de... -
Téléphoner à partir d'allemagne
Bonjour, j'ai activé l'option internationale et j'ai redémarré mon téléphone. J'ai active cette option fin juillet en prévision de mon voyage en Allemagne à partir du 1/08...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 9884 / 12000
- points
Bonjour Marie Elisabeth, Nous nous excusons pour les désagréments engendrés, néanmoins, nous ne pouvons vous contacter à l'étranger. Notre opérateur n'a pas choisi la mise... -
Forfait Pro 20Go International
YVES D. 1 réponse il y a 14 jours J'ai un forfait pro 20GO international depuis 04/05/16. Sur ma dernière facture apparaît une consommation hors forfait navigation Web Zone 1...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 9884 / 12000
- points
Bonjour Yves, Pour plus de détails je vous invite à consulter nos conditions générales de service et conditions générales de vente disponibles sur le lien suivant tout en bas...
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 9884 / 12000
- points