Anonyme
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Bonjour , je ne souhaite pas recevoir de facture papier, pouvez vous faire le nécessaire afin de ne plsu recevoir?Merci.
Je veux juste pouvoir consulter en ligne via cici mobile- Anonyme
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Bonjour Rui, Le mode d'envoi des factures a été modifié, vous ne recevrez plus vos factures par courrier. Elles vous seront notifiées par mail et disponible sur votre... -
Pouvez vous m'envoyer mes factures?
Je n'ai plus accès à mes factures. Pouvez vous m'envoyer mes factures par mail?- Anonyme
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Bonjour Adila, Je vous ai envoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile. Je vous invite à y répondre afin que que puisse traiter... -
pourquoi la4g ne s'active jamais sur mon iphone 5
je suis nouveau client et j'ai deja parametré mon telephone mais la 4G ne s'active jamais alors que je suis en couverture 4g- Anonyme
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Bonjour Julien, Une mise en relation avec le service technique étant nécessaire, je vous invite à répondre à mon message privé. Bonne journée. Delphine, Conseillère... -
avance conso sur facture
bonjour merci de me dire comment vous percevez une avance sur facture réglée par cb ? est-ce comme un avoir sur la facture du mois suivant ? cela n'est pas probable...- Anonyme
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Bonjour Jérôme, L'avance que vous avez réglée est débitée sur votre compte selon des conditions prévues par le contrat de votre carte bancaire, soit en débit immédiat le... -
Probleme de com ? frais trop rapidement demandé ?
Vous nous avez obligé de mettre le contrat sous le nom de ma mère alors que j étais mineur , le jours de la souscription et établi arbitrairement une autorisation de...- Anonyme
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Bonjour Léa, Une ligne doit obligatoirement être souscrite au nom d'une personne majeure et le titulaire doit en être le payeur lors de l'inscription. Si vous vouliez... -
Factures 2015
Bonjour, ma ligne est résiliée, j'ai besoin de TOUTES mes factures 2015 - Merci- Anonyme
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Bonjour Franck, Suite à nos conversations en message privé, j'espère avoir pu répondre à toutes vos demandes. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une... -
Factures 2015
Bonjour, ma ligne est résiliée, j'ai besoin de TOUTES mes factures 2015 - Merci- Anonyme
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Bonjour Franck, Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile afin de pouvoir traiter votre demande. Je vous invite à... -
Commande annulée oui mais pourquoi ?
Bonjour, J'ai posé cette question il y a 4 jours. Ne pouvant approuver la réponse, je vous réponds dans une nouvelle question, à moins qu'une personne compétente puisse...- Anonyme
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Bonjour Cecile, Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion. Nous vous invitons à ne pas ouvrir de nouveaux fils afin... -
Envois de mail avec mon iPhone
Bonjour il m'est impossible d'envoyer des Mails avec mon nouveau forfait 10 go ce qui est très pénalisant. Merci de me préciser les protocoles sortant Cordialement Bernard B.- Anonyme
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Votre demande a bien été prise en compte par notre équipe technique. Je me permets donc de clore ce fil de discussion. Nous restons à votre disposition en cas de besoin... -
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Bonjour Karine, Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile. Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou...
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