QUENTIN P.
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résiiliation en attente depuis le 23/12/15 ?
Bonjour, J'ai envoyé deux lettres en recommandés avec AR demandant la résiliation de mon forfait car je n'ai jamais reçu la carte sim et donc jamais pu utilisé mon forfait...Bonjour Quentin, Rassurez-vous votre courrier a bien été réceptionné par nos services en date du 28/01/2016 et une réponse par courrier vous a été adressé le 03/02/2016. Si... -
Résiliation non effectuée ??
Bonjour, La réponse que j'ai eu précédemment ne me convient pas, car on me dit que la résiliation sera faite à la date ou j'ai posé ma question car vous n'avez pas trace de...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Quentin, J'ai noté que l'adresse indiquée par nos services peut également être utilisée dans le cadre d'un envoi de courrier au Service Client. Par ailleurs, je n'ai... -
Résiliation non effectuée ?
Bonjour, Je vous ai envoyé une lettre en RAR pour demandé la résiliation du forfait ainsi que le remboursement des sommes prélevées car je n'ai jamais reçu la carte sim, il...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Quentin,, Je vous informe que votre ligne sera résiliée sous sept jours à partir du moment où nous aurons réceptionné le courrier avec un remboursement au prorata du...
