Bonjour,
je n'ai pas forfait d'internet et mes connexions de données sont désactivées, cela fait plusieurs mois que les tarifs hors forfait web ne cesse de créditées, je trouve...
Bonjour Nathalie,
J'ai vérifié vos consommations internet, environ 280Mo ont été utilisés le 1er octobre. Il ne s'agit pas de micro-connexion en arrière plan.
Je vous...
Bonjour,
Je viens de créer une nouvelle ligne (07XXXXXXXX fils) avec 14 jours de délai
de rétractation sur un compte déjà existant (06XXXXXXXX mère)
J'ai toujours un...
Bonjour Nathalie,
Je vous rassure votre ligne n'a pas été résiliée.
L'association à un compte existant est seulement le compte bancaire associé à votre ligne. Votre nouvelle...
Bonjour Nathalie,
Je vous avais proposé, sur un précédent fil de discussion, une manipulation pour éviter que vos applications effectuent des mises à jour automatiques, mais...
Bonjour,
Suite votre réponse que vous m'avez informé : Afin que votre téléphone ne se connecte plus à internet, je vous invite à désactivé les données mobile dans les...
Bonjour Nathalie,
Voici la manipulation pour bloquer les connexions web sur votre mobile tout en laissant vos données mobiles activées :
Depuis l'application...
Bjr,Je viens découverte ma facture du fait d'une consommation hors forfait, et pourtant, du jamais vu, j'ai désactivé direct l'itinérance des données
Comment ça fait que je...
Bonjour Nathalie,
Après vérification de votre ligne, je constate en effet des utilisations internet. Aucune option n'est nécessaire pour vous connecter à internet depuis...
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