PASCALINE L.
Mes Statistiques
- 3 questions posées
- 3 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
combien de temps pour recevoir le mail de confirmation d'un changement de mobile ?
Bonjour, J'ai vu avec une de vos conseillére qui m'a fait un changement de mobile a ma demande, j'ai bien reçu le mail recapitulatif mais je n'ai toujours pas le mail de...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 79204 / 180000
- points
Bonjour Pascaline, Rassurez-vous, je constate que votre commande a été envoyée le 24/01/2017. Un mail de confirmation vous a d'ailleurs été envoyé pour le suivi. Si... -
probleme dans le changement de mobile
bonjour, au moment ou j'ai voulu changer de mobile ils m'on indiqué que j'avais deja une démarche en cours, or je n'ai fait aucune démarche j'ai seulement regardé et je n'ai...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 51721 / 75000
- points
Bonjour Pascaline, Je viens de vérifier votre ligne, je vous confirme qu'il n'y a aucune commande de mobile en cours. Vous avez donc accès aux renouvellements de mobiles... -
changement de payeur groupé ?
Bonjour, J'ai effectuée un changement de payeur pour 3 lignes mobile or 2 ont été prise en charge mais pas la 3éme. Merci de me repondre Pascaline- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 48302 / 75000
- points
Bonjour Pascaline, Je vous en prie. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions. Bonne journée, Cordialement. Nadège...
