CHEIKH D.
Mes Statistiques
- 3 questions posées
- 0 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
comment rectifier ma facture?
bonjour, je vous ai payé mes 19euros de hors forfait il y a plus d'une semaine environ et là vous me prélevez 29euros au lieu de 10!!!! je ne suis pas d'accord car je vous ai...Bonjour Cheikh, Vous avez effectué le règlement de l'avance sur facture après l'émission de votre facture et le lancement de la demande de prélèvement automatique. Dans ce... -
je ne peux plus appeler suit à un hors forfait que je ne vois pas sur ma consomation?
Bonjour, j'ai apparemment fait un hors forfait qui a bloqué la possibilité d'appel et d'envoi de message... cependant cela n'apparait nul part sur mon espace client, impossible...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 4170 / 5000
- points
Bonjour Cheikh, Je constate que votre ligne a été rétablie suite à votre paiement par carte bleue. Lors d'une surconsommation, votre ligne est suspendue de façon partielle... -
Facture non justifiée
Bonjour, je consulte ma facture qui s'élève à un montant de 30euros 30, alors que j'ai un forfait illimité à 10euros par mois et que j'ai seulement envoyé 1 sms au Sénégal, il...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 22556 / 40000
- points
Bonjour Cheikh, Je vous ai apporté une réponse en privé par le biais de votre adresse e-mail. Bonne journée, Ihssane, Conseillère Assistance Mobile...
